di Salvatore Coddetta, formatore e coach
Uno dei mantra della formazione è "continuare a fare ciò che funziona, e smettere di fare ciò che non funziona". Ho imparato questo mantra anni fa da un formatore, che stava tenendo un corso al quale partecipai e che poi diventò uno dei miei mentori. Questo formatore mi ha consigliato di non guardare solo a ciò che funziona nel mio lavoro, ma anche a fare del mio meglio per imparare da persone che hanno successo nel loro lavoro. La mia attività di formatore da un pò di tempo a questa parte mi ha portato a lavorare con una delle poche società di intermediazione finanziaria che ha già tutte le carte in regola con la nuova normativa che si chiama Credipass. Lavorare con Credipass mi ha offerto l'opportunità di osservare le abitudini di coloro che sono agenti in attività finanziaria di successo. Se state realizzando un business redditizio, e volete aumentare i vostri profitti, queste abitudini possono offrirvi preziose considerazioni su ciò che funziona.
Abitudine 1 - Gli agenti in attività finanziaria di successo si concentrano su quello che è sotto il loro controllo diretto. Focalizzarsi sulle cose che rientrano sotto il nostro controllo diretto ci spinge ad assumere un atteggiamento proattivo. Al contrario, focalizzarsi su eventi al di fuori del nostro controllo ci fa ricadere in un atteggiamento e in un comportamento reattivo che non porta lontano. Non possiamo modificare gli eventi esterni, i mutamenti del mercato finanziario o le decisioni delle banche, ma possiamo modificare la nostra risposta a questi eventi, esercitando la nostra più grande libertà, come esseri umani, che è la libertà di scegliere il nostro comportamento, il nostro atteggiamento in risposta a questi eventi esterni. Essere proattivi significa assumersi la responsabilità delle nostre risposte agli eventi esterni.
Abitudine 2 - Gli agenti in attività finanziaria di successo considerano il loro database come un prezioso strumento di lavoro. Essi non vedono la loro banca dati solo come un bene prezioso per sviluppare il loro business dei mutui, ma anche come una risorsa preziosa che possono sfruttare per ottenere segnalazioni di referenze dai loro clienti pienamente soddisfatti per incrementare il loro database e, di conseguenza, i loro affari. Si assicurano che le loro banche dati vengano aggiornati continuamente.
Abitudine 3 - Gli agenti in attività finanziaria di successo pensano "Vinco-Vinci". Vinco-Vinci è una struttura mentale che cerca costantemente il beneficio reciproco in tutte le interazioni umane. Vinco-Vinci significa che gli accordi o le soluzioni, che propongono agli agenti immobiliari oppure ai privati, sono reciprocamente favorevoli e soddisfacenti. Credipass, ad esempio, attua il sistema Vinco-Vinci con i privati offrendo una gamma completa di soluzioni finanziarie combinabili tra loro, che consentono di soddisfare ogni tipo di richiesta e di clientela target e facendo divieto ai propri agenti di chiedere denaro al cliente per le proprie prestazioni. I prodotti bancari e assicurativi selezionati da Credipass sono tra i migliori presenti sul mercato.
Abitudine 4 - Gli agenti in attività finanziaria di successo non favoriscono un prodotto. L'onestà è l'aspetto più importante nei rapporti tra un agente in attività finanziaria e i suoi clienti. L'agente in attività finanziaria normalmente non ha un solo prodotto da offrire ai suoi clienti, ma ne possiede un ampia gamma che consente al cliente di godere sempre della migliore offerta sul mercato, accuratamente selezionata per lui dal suo agente in attività finanziaria di fiducia. Quando un agente in attività finanziaria offre un prodotto, ci deve essere sempre una chiara, comprensibile ragione per cui il prodotto offerto è la scelta migliore per il cliente e per la sua situazione.
Abitudine 5 - Gli agenti in attività finanziaria di successo forniscono tutte le informazioni necessarie ai loro clienti. Quando un compratore gli chiede informazioni per ottenere un mutuo per l'acquisto della casa, l'agente in attività finanziaria di successo fornisce informazioni sul tasso annuo effettivo del mutuo, oltre a tutti gli altri costi prevedibili e gli oneri connessi con il prestito
Abitudine 6 - Gli agenti in attività finanziaria di successo danno molta importanza alla formazione. Partecipano a percorsi di formazione regolarmente programmati che li aiutano a mantenere importanti vie di comunicazione aperte con tutti i loro clienti. La formazione aiuta anche gli agenti in attività finanziaria a identificare i potenziali problemi e le opportunità, a migliorare le loro abilità, sviluppare nuove competenze e apprendere comportamenti più efficaci. La risorsa più importante per un agente in attività finanziaria è la sua crescita e il suo sviluppo personale, sia da un punto di vista tecnico che psicologico. Il prezzo del successo negli affari è relativamente semplice: una buona formazione. La formazione è molto sottovalutata nella nostra società, fatta eccezione degli uomini e le donne di successo. Posso dirvi questo: i clienti migliori dei seminari, dei libri, degli audio e video corsi e di tutti gli altri materiali didattici sono anche le persone che hanno più successo nel loro business, indipendentemente dal settore o dalla professione. Sono anche i più ricchi! Il vostro desiderio di saperne di più, di crescere di più, di fare più esperienza e diventare una persona migliore e un imprenditore più produttivo è l'ingrediente più essenziale al vostro successo. Sappiate questo: La formazione non può essere tolta! Le persone di successo hanno un tratto comune: comprendono l'importanza di ampliare la crescita nella loro vita e nella loro professione e continuamente perseguono il raggiungimento di una maggiore conoscenza. Si rendono conto che il costo di un seminario, di un libro, di un programma, o di un audio corso è una miseria rispetto al valore a lungo termine che ne ricevono. E' impossibile diventare grandi in qualsiasi campo senza conoscenza.
Abitudine 7 - Gli agenti in attività finanziaria di successo sono proattivi. Essere proattivi è qualcosa di più del semplice prendere l'iniziativa, significa assumersi la responsabilità delle nostre scelte nella vita rendendosi conto che le nostre decisioni sono il principale fattore determinante per l'efficacia nella vostra vita. Assumersi la responsabilità delle proprie scelte e delle conseguenze successive che ne seguono è una delle differenze tra un agente in attività finanziare nella media e uno straordinario.
Augurandomi il tuo successo in campo finanziario,
Salvatore Coddetta
Suggerimento finale: Salvatore organizza corsi di formazione per agenti in attività finanziaria e mediatori creditizi. Per informazioni scrivi a info@salvatorecoddetta.it
0 commenti:
Posta un commento