mercoledì 3 agosto 2011

Tecniche di chiusura nella trattativa di vendita

di Salvatore Coddetta, formatore e coach

Ci sono 2 elementi importanti da prendere in considerazione per diventare un grande venditore, micidiale nella fase di chiusura:

1) superare la paura di andare in chiusura… per prepararsi a…
2) chiudere il più possibile.

Più si va in chiusura, più si chiude. E' incredibile quanti agenti immobiliari temono il processo di chiusura. Le mie discussione con centinaia di agenti immobiliari hanno rivelato che molti non chiudono perché credono di avere una sola possibilità di chiusura. Cioè, se il cliente dice "no" al loro primo consiglio di acquisto o vendita, si sentono fuori dal gioco. L'unico posto in cui questo è vero è nella vostra mente. La chiusura è in realtà un processo, che ha un suo inizio, uno svolgimento e una conclusione quando l'acquirente o il venditore dicono "sì". Non si sa mai quando il cliente sta per dire "sì".

Quando le persone si trovano nella posizione di dover prendere una decisione su un acquisto o sulla vendita della loro casa, diventano indecisi e la paura di sbagliare prende il sopravvento in loro. Anche se un cliente è qualificato, interessato e in grado di acquistare, ha difficoltà a prendere la decisione finale. È qui che entrano in scena i migliori venditori. Il vostro ruolo è quello di guidare l'acquirente o il venditore a prendere una decisione che li avvantaggi il più possibile.

Augurandomi il tuo successo nella vendita,

Salvatore Coddetta

Suggerimento finale: Salvatore organizza corsi di formazione sulle tecniche di chiusura nella trattativa di vendita. Per informazioni scrivere a info@salvatorecoddetta.it

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